プライバシーポリシー

株式会社RETVAL(以下「当社」といいます)は、当社の運営するサービス(以下「本サービス」といいます)をご利用いただくユーザーの個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)に基づき、収集、管理、利用等を適切に行うため、このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 個人情報

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。

・当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等(文書、図画若しくは電磁的記録に記載され、若しくは記録され、又は音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項をいいます。)により特定の個人を識別することができるもの (他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)
・個人識別符号が含まれるもの

2. 利用目的

当社は、ユーザーの個人情報を、以下の目的のために利用します。
・本サービスに関する登録の受付、本人確認等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
・本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
・本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約、当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます)に違反する行為に対する対応のため
・本サービスに関する規約等の変更、システムメンテナンスその他重要なお知らせ等について通知するため
・当社の他のサービス、セミナー・スクール等のご案内やメールマガジンの配信のため
・当社のサービスに関連して、個人を特定できない形式に加工した統計データを作成するため
・当社または第三者のキャンペーン等の告知、プレゼントなどの発送のため
・当社または第三者の広告配信または表示のため
・当社または第三者が提供しているサービスまたは将来提供するサービスに関するマーケティングなどに利用するため
・本サービスに関する監督官庁への届け出等を行うため
・上記の利用目的に付随する利用目的のため

3. 個人情報の利用及び第三者提供

当社は、あらかじめユーザーの同意を得ないで、上記2の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)

また当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
・当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)。
・その他、法令により個人情報の第三者提供が認められる場合

4.個人情報の開示、訂正等および利用停止等

ユーザーが、個人情報保護法の規定に基づき、個人情報の開示、内容の訂正、追加若しくは削除(以下「訂正等」といいます)、利用の停止若しくは消去(以下「利用停止等」といいます)又は第三者提供の停止を請求される場合は、次の窓口に御連絡ください。


株式会社Progate 個人情報取扱専用窓口
〒150-0032 東京都渋谷区鶯谷町2-7 エクセルビル 5F
legal@prog-8.com


当社は、ユーザーご自身からのご請求であることを確認の上で、個人情報保護法の規定に従いご対応いたします。なお、ご本人確認のため、必要な情報のご提供をお願いする場合があります。また、個人情報保護法の規定により、当社が開示、訂正等、利用停止等又は第三者提供の停止をする義務を負わない場合には、ユーザーのご請求に応じない場合があります。
個人情報の開示については、ユーザーが請求した方法(当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他の当該方法による開示が困難である場合にあっては、書面の交付による方法)により、開示を行うものとします。なお、書面により開示する場合、郵送に日数を要することがありますので、ご了承ください。また、書面の郵送にかかる費用をユーザーにご負担いただく場合もあります。

5.外部送信規律

(1) 当社においては、以下の通り、利用者情報を送信しております。

① ターゲティング広告等の実施のため
当社又は広告配信事業者等の第三者によるターゲティング広告(ユーザーのニーズないし興味、関心に合わせて広告を配信する広告手法をいいます。)等の実施のため、本サービス又は提携サービスの提供に際し、以下の各号に定める情報(以下総称して「ログ情報等」といいます。)を収集、利用し、又はこれを、広告配信業者に提供しております。当社は、広告配信事業者のサービスを活用して、過去に本サービスを利用された方が特定のページを訪問した際に広告等を配信します。また広告経由の行動履歴を取得するためにもCookieを利用します。

② 本サービスの向上・改善等のため
本サービスの利用状況を把握するため、Cookieを利用して訪問履歴情報を取得しています。当社は、ユーザーによる本サービスの利用状況を把握し、サービス向上およびお客様の興味やニーズにより適したサービスの提供等のため、訪問履歴情報を分析業者に外部送信します。

③  本サービスの適正かつ安全な提供のため
本サービスに含まれるバグ、エラーやセキュリティ上の問題を検知してこれらを修正するため、Cookieを利用して訪問履歴情報を取得しています。当社は、ユーザーによる本サービスの利用状況を把握して、外部事業者に送信します。

(2) 当社が取得し、外部送信する情報の詳細は、次のとおりです。

① 閲覧履歴:
ユーザーによる本サービスの閲覧履歴(閲覧日時、URL、カテゴリー分類、リンク元のURL等)
② 位置情報:
ユーザーが本サービスを閲覧した機器の位置情報(IPアドレス、GPS情報等)
③ 識別情報:
ユーザーやその利用する機器等を識別する情報(ユーザーID、ブラウザ識別子、デバイス識別子等)
④ 属性・行動情報:
ユーザーやその機器を識別する情報に紐づく属性情報(性別、年代等)や資料請求等の行動の情報(資料請求等の行動をした日時、その内容等)
⑤ タグ等:
外部送信プログラムの情報(タグ等)

(3) 当社は、収集した利用者情報を、合法的かつ業務上正当に必要とされる期間に限り保持するものとします。

(4)外部送信を無効化する場合には、各送信先のオプトアウトURLにアクセスし、オプトアウトの設定を行ってください。なお、お客様が複数のウェブブラウザや端末を利用している場合、ブラウザ・端末ごとに設定が必要となりますのでご注意ください。

6.個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、主に、次の安全管理措置を講じています。
・組織的安全管理措置
・人的安全管理措置
・物理的安全管理措置
・技術的安全管理措置
・外的環境の把握

7. 免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
・ユーザー自らが当サービス上の機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにする場合
・ユーザーが本サービス上に入力した情報、活動情報等により、期せずして個人が特定できてしまった場合

8. プライバシーポリシーの変更手続き

当社は個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することができるものとします。本ポリシーを変更する際は本サイト上にて公表させていただきます。

9. お問い合わせ

本ポリシーならびに利用者情報に関するお問い合わせは、次の窓口に御連絡ください。


株式会社RETVAL
〒125-0062 東京都葛飾区青戸5-15-1 メトロポリス青戸203

contact @retval.jp


(初版 2024年2月19日制定)